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段嘉嘉和小纭两个人一起推着一辆小车，在超市里逛了一个多小时才买齐要用的东西。

倒不是她们动作太慢，而是小区这里配套的超市是仓储型的，地方实在是太大，光是一个生鲜区段嘉嘉和小纭就在里面逛了半小时。

收银也是自助。

段嘉嘉和小纭一起扫码，一个拿一个接，倒是很快就把一大车的东西搞定了。

小纭在旁边念叨：“这样有点好玩。我小时候还想过当超市的收银员呢，感觉特别酷。”

那个时候还是手持的扫码枪。

不是家家户户都有电脑的时候，一些大型超市里甚至是普通街边大一点的超市都会有一台到几台电脑收银。

小小的屏幕上随着扫码枪操作，一个个产品出现在黑白屏幕上。

收银员在旁边的键盘上飞快地按下几个键，啪嗒一声，还伴随着硬币碰撞的声响，收银的地方就弹出来了。

小纭手舞足蹈地形容着小时候的那些仪器：“我就觉得收银员特别帅。找钱还特别快，手就在几个格子里飞快地抽钱出来，唰唰唰的几下就好了。然后再伸手把放钱的那个抽屉推回去。”

大概是小朋友心态，小纭就觉得当时收银员特别帅。

比路上见到的警察还要帅！

现在有自助收银，虽然不是手持扫码枪，但也算是小小的体会到了收银员扫码时候的感觉。

段嘉嘉失笑，把装袋的东西又放回购物车里，推着车子往前走。

她倒是觉得科技发展确实把人和人之间的交流减少了。

不过，这样的自助收银还是非常适合社恐患者。

“你好，女士打扰一下。超市为了更好服务顾客，正在做调研，能不能打扰几分钟做一份调研？”穿着超市工作服的女孩害羞地走到段嘉嘉和小纭面前，手里还拿着一份文件。

女孩看起来比小纭都要小一点，估计是来打暑期工的大学生。

段嘉嘉和小纭也没有什么要紧事。

想了想，点头答应下来。

调研做得很快，确实是几分钟就结束了。

小纭接下女孩递来的一包湿纸巾、两张优惠券以及两瓶茶饮料。

走出超市的时候还跟段嘉嘉说：“这家超市服务真的做得蛮好的。我刚刚看了，茶饮料是有几个人就给几个人。我们后面那一家三口是两瓶茶饮料和一盒小牛奶，牛奶是专门给小朋友的。”

小纭看了看手里的东西，优惠券也是真的给优惠，而不是那种什么一百元减免几块钱，还要限定时间或者产品的优惠券。

一百元全场减免二十元，时间限制是半年之内有效。

这种确实是让人心里更舒服。

就算是做调研给的礼物，人家也是真心道谢。

加上刚才的调研问题里，确实很多都是关于顾客的内容，如果真的会改进的话，还真是为顾客着想了。

“人家可是连锁超市。而且我们国家自己的仓储型超市比较少，还是刚起步。这家，三年就扩张到全国一线和二线百分之八十的城市，还把那个国外来的超市挤压得这半年缩减不少，当然是有本事的。”

段嘉嘉语气里也带着佩服。

不知道这家超市的几个高层是什么人，还能这么厉害。

段嘉嘉不知道的是，在她和小纭出去后，那个做报告的女孩把手机一大叠纸抱起来，坐着扶梯，到楼上的办公室。

办公室的桌子不算多，但今天的氛围却格外紧张。

女孩进来后，旁边的同事就提醒她小点声，千万别被注意到了。